隐私保护政策概述与适用范围
《麻将胡了》在线试玩平台(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在帮助您了解,当您访问官网(hide.free-pg-majianghule.com.cn)或使用我们的客户端时,我们收集哪些信息、如何使用这些信息、与谁共享这些信息,以及您所享有的相关权利。
本政策适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于《麻将胡了》经典版、《麻将胡了2》、在线试玩H5页面、官方赛事活动以及客户服务过程。请您在使用我们的产品与服务前,仔细阅读并理解本政策的全部内容。若您为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。
信息收集范围与类型说明
我们遵循"最小必要"原则收集信息,即仅收集与提供游戏服务直接相关的必要信息。依据不同的使用场景,我们收集的信息主要分为以下三类:
1. 您主动提供的信息
- 注册与登录信息:当您注册账号时,我们需要收集您的手机号码或电子邮箱地址,用于创建账号与身份验证。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,您需要提供真实姓名与身份证号码进行实名认证。该信息仅用于年龄与身份核验,我们不会将其用于其他任何商业用途。
- 反馈与工单信息:当您向客服求助或提交举报时,您提供的聊天记录截图、问题描述等均属于主动提供的信息。
2. 设备与技术信息
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如Android ID、IMEI)、MAC地址、IP地址。
- 日志信息:当您使用我们的服务时,系统会自动采集某些技术日志,例如访问时间、点击记录、对局房间号、崩溃日志、性能数据等。
- 位置信息:我们仅收集您所在的城市级别的粗略地理位置,用于服务器线路的智能调度,该信息无法精确到街道或门牌号。
3. 游戏行为数据
为了优化游戏平衡性与反作弊检测,我们会记录您的对局数据,包括但不限于出牌历史、胡牌类型、胜率统计、局内聊天内容(仅用于违规检测)。请注意,对局回放数据会进行匿名化处理,去除个人标识符后用于AI训练与游戏平衡性分析。
信息使用目的与处理方式
我们承诺,所收集的一切信息均用于明确、合法的目的,且不会以与此目的不相符的方式再次处理这些信息。具体使用场景包括:
- 提供核心游戏服务:使用您的账号信息与设备信息,用于登录验证、匹配对手、保存游戏进度、发放虚拟奖励。
- 安全保障与风控:利用设备标识与IP地址进行多账号关联分析,以识别并阻止脚本机器人、非法插件及恶意注册行为。我们会对异常登录行为进行实时拦截,并通过短信或邮件向您发送安全提醒。
- 个性化推荐与优化:基于您的游戏模式偏好(例如偏好经典版还是特效版),在官网首页向您推荐可能感兴趣的活动。我们不会利用您的身份证号、手机号进行任何形式的用户画像与精准广告推送。
- 法律合规要求:根据法院命令、法律法规或其他执法机构的要求,我们可能需要保留并披露特定信息。
我们仅会在实现上述目的所必需的期限内保留您的个人信息,超过期限后,您的数据将被删除或进行匿名化处理。具体的保留期限为:账号存续期间及账号注销后的180天(用于潜在的法律纠纷处理)。
第三方数据共享与委托处理政策
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息:
- 实名认证服务商:为了完成法定的实名认证,我们会将您的姓名与身份证号码加密传输至具有合法资质的第三方认证机构进行比对核验。该机构仅能获得核验结果,无法留存您的原始证件信息。
- 云服务与短信服务商:我们使用阿里云与腾讯云作为服务器托管方,他们可能因维护服务器需要接触到存储于云端的加密数据。我们与上述服务商均签署了严格的数据处理协议(DPA),要求其遵守保密义务。
- 执法与监管机构:在法律法规要求或涉及国家安全、公共安全等重大利益时,我们可能依法向有权机关提供必要的个人信息。
需要特别说明的是,我们的游戏内聊天系统与对局数据存储于境内服务器。所有跨境数据传输(如有)将严格按照《个人信息保护法》的相关规定进行安全评估。
您享有的权利与行使方式
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及《网络安全法》,您就自己的个人信息享有以下法定权利。您可以通过官网"账号安全中心"自助操作或联系客服行使这些权利。
- 查询与复制权:您可以登录账号,在"个人资料"页面查看您提交的基本信息。如需获取详细的日志数据副本,请提交书面申请,我们将在15个工作日内提供。
- 更正权:若您发现绑定的手机号或邮箱有误,可通过安全中心进行自助更换。实名认证信息(姓名与身份证号)一旦提交并核验通过,依据监管要求,无法自行修改。若确属公安机关变更户籍信息,您需联系客服提交证明文件。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求我们删除您的个人信息:处理目的已实现、您撤回授权、我们违反法律收集使用信息、或法律规定的其他情形。删除请求将在15个工作日内处理完毕。
- 撤回同意权:对于非必要的信息收集(如个性化推荐),您可以在设置中随时关闭授权。撤回不影响撤回前基于授权进行的处理的合法性。
- 注销账号权:您有权随时注销您的账号。注销后,我们将停止为您提供服务,并依据法律要求删除您的个人信息或做匿名化处理。
信息安全保障措施与数据存储
我们采用了业内领先的技术与组织措施来保护您的数据免受未经授权的访问、公开、篡改或破坏。具体措施包括:
- 传输加密:官网全站启用HTTPS协议,使用TLS 1.3加密版本,确保数据在传输过程中的机密性。
- 存储加密:对于身份证号、手机号等敏感字段,我们在数据库内采用AES-256算法进行加密存储,加密密钥由独立的密钥管理系统(KMS)保管,定期轮换。
- 访问控制:内部员工访问用户数据实行最小权限原则与双人审批机制。所有数据访问操作均有详细的操作日志记录,日志保留期不少于6个月。
- 安全审计:我们定期聘请第三方安全机构进行渗透测试与代码审计,每年至少进行一次。2024年度审计未发现高危漏洞。
尽管
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